株式会社エルネット

WEBマーケティング支援

キャンペーン企画・事務局運営

WEB上のキャンペーン企画・事務局運営を行い、商品・サービスのプロモーションを支援します。
多くのキャンペーンにおいて、ユーザーの参加を促進させるため、プレゼントをつける場合が多くあります。

しかし、個人情報を取得する必要があるため、その扱いは最大限の注意をする必要があります。
また、商品破損の場合の対応や、商品が未着の場合の対応、キャンペーンへの電話問い合わせ対応など、注意すべき点は非常に多くあります。

エルネットでは、プレゼントキャンペーンの企画から応募受付・顧客データの管理、賞品の発送まで貴社のニーズにあわせて必要なサービスをワンストップでご提供できます。
個人情報の取り扱いについては、エルネットはPマーク(プライバシーマーク)を取得しており、厳密な取り扱いルールのもと管理しています。

また、キャンペーンサイトの構築・運営についてもご提案が可能です。

プライバシーマーク

サービス提供の流れ -プレゼントキャンペーンの場合 -

ヒアリング・企画
キャンペーン企画全体の設計、プレゼント内容の選定などを行い、その中でエルネットが担当する範囲を決定します。
制作進行・応募受付等
アンケートフォームの設置や問い合わせ対応準備など、キャンペーンの準備を行います。
抽選・商品発送
キャンペーン終了後、商品の発送となります。商品の梱包、宛名貼りなど各種発送準備を行い、当選者へ発送します。
応募状況集計ご報告
キャンペーンの応募数や、アンケート結果について集計を行いレポートします。

事例

大阪ガス株式会社「マイ大阪ガス」

生活者向けの会員サイトのプレゼント賞品調達から当選者の抽選、商品発送までを代行しています。キャンペーンページをはじめとしたサイト全体の制作やカスタマーサポート事務局の運営も行っています。

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